Está comprometido con la Región en la creación y conservación de una cultura en seguridad vial y de protección del medio ambiente, consecuente con la normatividad legal vigente.

Garantizamos la confiabilidad de nuestras revisiones y satisfacción de nuestros clientes y partes interesadas, a través de un claro compromiso con la ética, independencia y mejoramiento continuo en todas nuestras operaciones, Un equipo humano altamente capacitado y calificado, con una infraestructura de alta capacidad, y seguridad en la tecnología.

Probidad: Desarrollamos las funciones con honradez, rectitud, dignidad, colocando en la ejecución de las labores toda nuestra capacidad, conocimiento y experiencia laboral.

Idoneidad: Entendida como actitud técnica, legal y moral, es condición esencial para el acceso y ejercicio de las funciones del cda la merced s.a.s.

Responsabilidad. Los trabajadores del cda la merced s.a.s., deben hacer un esfuerzo honesto para cumplir con sus deberes. cuanto más elevado sea el cargo que ocupa el trabajador, mayor será su responsabilidad para el cumplimiento de las disposiciones del código de ética.

Servicio: Reflejamos en nuestra actividad cotidiana una actitud permanente de servicio, asumiendo una conducta responsable, leal y honesta, frente a las actuaciones propias de sus funciones y deberes.

Confianza: Contribuimos en la construcción en un ambiente de confianza y participación en la entidad, de manera que redunde en un compromiso constante frente a los objetivos y metas institucionales propuestas, creando espacios y canales de comunicación sobre los programas y planes desarrollados, de manera que se genere confianza en la gestión, logrando que la comunidad pueda manifestar su demanda e inquietudes.

Compromiso: Trabajamos bajo una cultura de mejoramiento continuo que nos posibilite el aprovechamiento de las fortalezas y la disminución de las debilidades, con el fin de liberar un trabajo sistemático a nivel de toda la organización, proporcionando el ambiente adecuado para que se origine en los trabajadores un sentido de pertinencia con el cda.

• Compromiso con la imparcialidad, ética, independencia y mejoramiento continuo.
• Garantizar la competencia del equipo humano.
• Prestación de servicios consecuentes con la normatividad legal vigente.
• Contar con una infraestructura y tecnología de alta capacidad y seguridad.
• Garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
• Proporcionar seguridad en la Información CONFIDENCIALIDAD.

El CDA cuenta con un gran equipo de personas que poseen las competencias requeridas, y valores, trabajando con ilusión, dedicación, y con empeño en crear un buen ambiente que se refleje en el buen trato a los clientes.

CDA La Merced está orientado hacia nuestros clientes, para que estos reciban un servicio de calidad, durante la Revisión Técnico Mecánica del vehículo, como a la forma de prestarla. Creemos que nuestros clientes añaden valor a nuestro trabajo, y nos obligan a mejorar día a día.